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供暖小常识
作者:hhxb 摄影:hhxb 日期:2012-11-14 来源:综合办公室 点击:
 

    供暖季开始,居民采暖过程中,有可能碰到诸多疑问,有了问题怎么办?万博娱乐网址公布的《供热服务指南》或许能给居民提供一些参考。
    一、集中供暖怎么测温?
    供暖期内,用户供热管网管道、内部取暖设施设计合理、安装规范、管理科学的情况下,以符合质量要求的普通温度测量表测量,室温保持不低于16℃为合格供暖。测量点应位于客厅或主卧室中央,距地面高1.5米处。
    二、温度不达标应该先向谁反映? 
    如用户发现温度低于标准温度,应及时向本小区物业管理部门或所在供热辖区反映,以便问题得以迅速、准确解决。如拨打热力公司“温暖电话”或直接投诉至政府公开电话,热力公司仍须会同小区物业管理部门共同对所反映问题进行处理。建议用户对问题逐级反映,以使问题能及时解决。

         

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